Última actualización: Agosto 2016
Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos y al tratamiento de sus datos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas o prácticas, opte por no utilizar Brainerr.com (el “Sitio”). Cuando acceda o utilice este Sitio, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede modificarse periódicamente. El uso continuo de este Sitio web, posterior a la aplicación de los cambios, constituye una aceptación de estos cambios. Por lo tanto, revise la política periódicamente para conocer las actualizaciones.

Niños menores de 16 ños de edad

Nuestro Sitio web no está destinado a niños menores de 16años de edad. Los menores de 16años no podrán proporcionar ningún dato personal en nuestro Sitio. No recopilamos intencionadamente ningún dato personal de niños menores de 16años. Si es menor de 16años de edad, no utilice ni proporcione ningún dato en este Sitio ni a través de sus funciones, no realice ninguna compra a través del Sitio ni utilice ninguna función para enviar comentarios públicos o interactivos en el Sitio ni brinde información personal, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier apodo o nombre de usuario que utilice. Si detectamos que se han recopilado o recibido datos personales de cualquier niño menor de 16años de edad sin que verifiquemos el consentimiento de sus padres, eliminaremos dichos datos. Si cree que podemos tener algún dato de o sobre algún niño menor de 16años, escríbanos a info@brainerr.com.

La versión abreviada

En Brainerr nos importa su privacidad. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Tampoco la divulgamos a otras personas, a menos que sea necesario para brindarle los servicios del sitio web Brainerr.com (“Sitio”); es decir, para permitirle comprar, vender, compartir la información que quiera dar a conocer en el Sitio, pagar productos y publicar reseñas, entre otras cosas. Recolectamos la información que nos brinda o que comparte voluntariamente con otros usuarios y también cierta información técnica general que nuestros sistemas recopilan automáticamente, como la dirección IP, información del navegador y cookies para que usted pueda tener una experiencia de usuario mejorada y más personalizada de navegación.

La información que nos brinda durante el proceso de registro seguirá siendo privada y estará segura, incluida su información de contacto.

La información que decida publicar en el sitio (fotos, videos, texto, reseñas, entregas) dejará de ser privada, tal como sucede con aquella que publica en línea.

La información técnica que recopilan nuestros sistemas o los sistemas de terceros en forma automática podrá ser usada para la operación, optimización, analítica, promoción de contenidos y mejora de la experiencia del usuario. Es posible que usemos la información para contactarlo, ya sea para enviarle notificaciones relacionadas con sus actividades u ofrecerle promociones y actualizaciones generales, pero no permitiremos que ninguna persona ajena, incluidos los vendedores y compradores, lo contacte, a no ser que sea a través de su conexión como usuario. Estos son solo los aspectos destacados. Le recomendamos leer más acerca de la información que recolectamos, cómo la usamos, y comprender qué significa cookie (no, no es de las que se comen) y mucho más en la versión extendida y aburrida de nuestra política de privacidad explicada a continuación.

La versión extendida

Brainerr (Helping Brain Solutions Ltd.) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de sus usuarios: compradores, vendedores y visitantes que navegan en el sitio (los “Usuarios”). Creemos que tiene derecho a conocer nuestras prácticas relacionadas con la información que podemos recolectar cuando visita y/o usa nuestro sitio web [http://brainerr.com] (el “Sitio”). En esta política se explican nuestras prácticas de privacidad del Sitio y de los servicios que Brainerr brinda. Al acceder y/o usar el Sitio y los sitios, aplicaciones, servicios, productos relacionados y/o registrarse para obtener una cuenta Brainerr, usted presta su consentimiento a los términos y condiciones de esta política de privacidad, incluida la recolección, el uso, la divulgación, el procesamiento y la conservación que hagamos de su información personal. También puede conocer a través de esta política cómo limitar la información que comparte.

Información que recolectamos

Cuando se registra en el Sitio, le pedimos que proporcione cierta información personal, incluidos una dirección de correo electrónico valida, la ubicación y el nombre de usuario. Podemos recolectar información adicional como datos de autenticación adicionales para prestarle los servicios que necesita (como el pago o retiro de fondos) o para garantizar la integridad del mercado (por ejemplo, la prevención del fraude). Recopilamos información para prestar mejores servicios y brindar una experiencia mejorada del usuario a todos nuestros Usuarios.

Además, juntamos información mientras accede, navega, visualiza o usa de cualquier otro modo el Sitio. En otras palabras, cuando ingresa al Sitio sabemos que lo está usando y podemos juntar, recolectar y registrar la información relacionada con dicho uso, incluidas la ubicación geográfica, dirección IP, información de conexión y del dispositivo, del navegador y de la conexión a Internet y todas las comunicaciones registradas por los Usuarios a través del Sitio. Usamos dicha información para mejorar la experiencia del usuario, personalizar su experiencia de navegación y hacer un monitoreo del Sitio para detectar fraudes y contenidos o comportamientos inapropiados. También podemos recopilar información complementaria obtenida de terceros, como datos demográficos y de navegación.

Una vez que se registre, su nombre de usuario e información adicional vinculada con su actividad se harán públicas y estarán visibles para todos los Usuarios del Sitio. Esta información incluye las fotos que suba, la cartera que publique, información de los servicios, valoraciones y datos adicionales que decida agregar a su perfil.

¿Cómo recolectamos la información?

Es usted quien nos brinda la mayor parte de la información que recolectamos, al completar los datos de registro en el Sitio y publicar y compartir información adicional voluntariamente. Esta puede incluir información sobre los vendedores y sus servicios, la ubicación del Usuario, la cartera que se comparte, valoraciones, comentarios y sugerencias de los compradores y cualquier otra cosa que elija agregar a su perfil de usuario. También recopilamos información técnica a través de nuestros sistemas en forma indirecta y automática, la cual puede incluir los datos de inicio de sesión, su dirección de Protocolo de Internet (IP), configuración de software, sistema operativo y uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos que le enviamos a su computadora y que a veces regresamos. A fin de cuentas las cookies nos ayudan a mejorar la navegación y facilitan el uso de nuestro Sitio. Ellas no contienen ningún tipo de información de identificación personal. Puede obtener más información sobre las Cookies más adelante en esta política, bajo la sección “Cookies y almacenamiento local”.

¿Cómo usamos la información recolectada?

Utilizamos la información personal únicamente cuando sea conveniente para brindarle un servicio de calidad y seguridad; por ejemplo, podríamos usar la información recolectada a partir de lo que nos proporcionó para verificar su identidad; también podríamos utilizarla para establecer y configurar su cuenta, verificar o volver a emitir una contraseña, registrar su actividad y contactarlo ocasionalmente. Esta información nos ayuda a mejorar los servicios que le brindamos, personalizar su experiencia de navegación e informarle sobre los productos, servicios o las promociones adicionales de Brainerr que podrían ser de su interés. Asimismo, esos datos nos ayudan a hacer un seguimiento de cualquier actividad fraudulenta o inapropiada y monitorear la integridad del contenido. En caso de que en algún momento decida dar de baja la cuenta que tiene con nosotros, archivaremos su información pero solamente la usaremos para cumplir con los requisitos normativos y para contactarlo ocasionalmente para ofrecerle la opción de volver a dar de alta su cuenta. Antes de usar la información para un fin distinto del establecido en esta política de privacidad, le pediremos su consentimiento. Procesamos la información personal en nuestros servidores ubicados en diferentes jurisdicciones de todo el mundo. Es posible que procesemos su información personal en un servidor ubicado fuera del país en el que reside.

Conservaremos la información por el tiempo que sea necesario y pertinente para nuestras operaciones. Además, podemos conservar información personal de cuentas cerradas para cumplir con las disposiciones legales, prevenir fraudes, cobrar tarifas adeudadas, resolver conflictos, detectar y solucionar problemas, colaborar con cualquier investigación, hacer cumplir las condiciones de nuestro Sitio y adoptar las demás medidas permitidas por la ley.

Información personal compartida con terceros

No vendemos ni alquilamos a terceros su información personal con fines de marketing sin su consentimiento expreso.

Podemos combinar su información personal con aquella que recolectamos automáticamente o que obtenemos de otras compañías y la utilizamos para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad. Si no desea que le enviemos comunicaciones de marketing, puede elegir no recibirla a través del enlace adjunto a cada una de ellas.

Podemos suministrarle sus datos personales a terceros únicamente para operar el Sitio y prevenir fraudes y actividades ilegales, tal como se detalla a continuación:

  • para prestar un servicio a los proveedores con el fin de dar de alta, operar y hacer el mantenimiento de su cuenta (por ejemplo, proveedor de servicios de pago, sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), sistemas de correo o consultores técnicos);
  • para responder a una citación u orden judicial, proceso judicial o a las autoridades regulatorias; y para proteger contra el fraude, operaciones no autorizadas (como lavado de dinero), reclamos u otras actividades no deseadas. No recolectamos información crediticia, pero permitimos que los proveedores de servicios de pago junten información a fin de cobrar pagos de los compradores o transferir pagos a los vendedores en el Sitio. No tenemos contacto con la información de pago suministrada a nuestros proveedores de servicios de pago, la cual quedará sujeta a la política de privacidad aplicable a dicho proveedor.

Cookies y almacenamiento local

Cuando visita el Sitio, es posible que utilicemos tecnologías que se usan en toda la industria como las “cookies” (o tecnologías similares), que almacenan determinada información en su computadora y que nos permiten, entre otras cosas, habilitar el inicio de sesión automático al Sitio, hacer que la navegación sea mucho más conveniente y fácil, evaluar la experiencia del usuario y ofrecerle una navegación y promociones personalizadas. Las cookies (que pueden ser archivos html, Flash u otra tecnología) son archivos de texto que ayudan a almacenar las preferencias y la actividad del usuario. El Sitio utiliza cookies para recopilar datos estadísticos sobre su uso, personalizar su propia funcionalidad para adaptarse a las preferencias personales del Usuario y colaborar con varios aspectos de la operación del Sitio. Estos archivos contienen información variada como las páginas web que visitó, la cantidad de tiempo que visitó ciertos sitios, datos sobre cómo es llegó a visitar determinados sitios, el alcance y naturaleza de esos sitios, las áreas que visualizó e información adicional.

Bloqueo de cookies

Puede configurar su navegador para que bloquee todas las cookies, incluidas aquellas relacionadas con nuestros servicios o para que indique cuando nosotros configuramos una cookie. No obstante, conviene recordar que es posible que muchos de nuestros servicios no funcionen correctamente si las cookies están deshabilitadas. Por ejemplo, en ciertos casos, las cookies pueden ahorrarle la necesidad de ingresar el nombre de usuario y contraseña y permitir la continuidad de la sesión.

Seguridad

Tenemos mucho cuidado para mantener la seguridad del Sitio y de su información y para prevenir el acceso no autorizado a éste a través de tecnologías estándar en la industria y de procedimientos internos. Sin embargo, no garantizamos que nunca vaya a producirse un acceso no autorizado.

Los Usuarios que se han registrado en el Sitio se comprometen a mantener su contraseña en la más absoluta confidencialidad y a no darla a conocer a terceros.

Sitios de terceros

Mientras utiliza el Sitio, puede encontrarse con enlaces a sitios web de terceros. Brainerr no se hace responsable por estos sitios ni asume responsabilidad u obligación alguna respecto de las cuestiones de privacidad o cualquier otra cuestión legal relacionada con dichos sitios. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad y las condiciones de uso de dichos sitios web. Nuestras condiciones de uso y política de privacidad únicamente se aplican a la información que nosotros recolectamos de conformidad con esta política.

Actualización de su información

Tomamos medidas para asegurarnos de que la información personal que recolectamos sea precisa y actualizada y le ofrecemos la oportunidad para actualizar su información a través de las opciones de configuración del perfil de su cuenta. En caso de creer que su información es, de cualquier modo, errónea o imprecisa, háganoslo saber inmediatamente. Nos aseguraremos de investigar el asunto y corregir cualquier dato erróneo a la mayor brevedad posible cuando sea necesario o para darle opciones para actualizarla rápidamente o eliminarla, a menos que debamos conservar la información para fines legales o comerciales legítimos. Cuando actualice su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad antes de poder procesar su solicitud. Si por cualquier motivo llega a tener un problema para eliminar su información personal, póngase en contacto con el Servicio de Soporte al cliente de Brainerr y tomaremos las medidas razonables para eliminarla de conformidad con cualquier ley de privacidad vigente.

Si desea revisar y cambiar sus datos personales, inicie sesión en el Sitio y visite la página de perfil de su cuenta.

También puede escribirnos a info@brainerr.com para solicitar el acceso a sus datos personales, o para corregir o eliminar algún dato que nos haya proporcionado. No podemos eliminar sus datos personales, a menos que eliminemos también su cuenta de usuario. No podemos admitir una solicitud para cambiar los datos si creemos que el cambio podría violar alguna ley o algún requisito legal o hacer que la información sea incorrecta.

Si elimina del Sitio su Contenido Generado por el Usuario (UGC, User Generated Content), según se establece en las Condiciones del Servicio de Brainerr, es posible que las copias de su UGC sigan visualizándose en páginas archivadas o en caché, o bien es posible que otros usuarios del Sitio lo hayan copiado o almacenado. El acceso y el uso adecuados de los datos proporcionados en el Sitio, incluido el UGC, está regido por nuestras Condiciones del Servicio.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a cambiar esta política en cualquier momento, por lo que le pedimos que visite frecuentemente esta página.

Los cambios introducidos en esta política de privacidad tendrán vigencia desde la fecha de la “Última actualización” indicada y el uso continuado del Sitio desde esa fecha en adelante constituirá la aceptación de esos cambios y la conformidad para quedar sujeto a ellos.

Cambio corporativo

En caso de que atravesemos una transición empresarial como ser una fusión, adquisición, quiebra o venta parcial o total de nuestros activos, es posible que su información quede incluida entre los activos transferidos.

¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna duda (o comentario) relacionada con esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a: info@brainerr.com y trataremos de contestarle dentro de un plazo razonable.

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